1 Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Readyzy (далее — «Компания», «мы», «нас»). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объёме.
Если вы не согласны с каким-либо положением настоящих Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время, уведомив об этом пользователей на данной странице.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Readyzy, зарегистрированной по адресу:
- Rue de Rivoli 94, 75001 Paris, France
- Телефон: +33 1 42 68 53 11
- Электронная почта: marketing@readyzy.store
Компания действует в соответствии с законодательством Французской Республики и соблюдает все применимые нормативные требования.
3 Услуги
Readyzy предоставляет услуги, описанные на нашем веб-сайте, включая, но не ограничиваясь:
- Консультации по дизайну интерьеров и пространственному планированию
- Разработка индивидуальных проектов и концепций
- Подбор материалов и комплектующих
- Авторский надзор за реализацией проектов
- Дополнительные услуги, согласованные сторонами в индивидуальном порядке
Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего сайта. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление отдельных услуг с предварительным уведомлением.
4 Бронирование и заказы
Для оформления заказа или бронирования услуги клиент должен заполнить соответствующую форму на сайте или связаться с нами по указанным контактным данным.
- Заявка считается принятой после получения письменного подтверждения от Компании.
- Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа.
- Компания вправе отказать в предоставлении услуги при наличии обоснованных причин.
- Сроки выполнения заказа согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре или подтверждении.
5 Цены
Все цены указываются в евро (€) и включают applicable налоги, если не указано иное. Компания оставляет за собой право изменять цены на услуги с предварительным уведомлением клиентов.
Индивидуальные расценки для конкретных проектов предоставляются по запросу и фиксируются в коммерческом предложении или договоре. Цены, указанные на сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой.
6 Оплата
Оплата услуг производится следующими способами:
- Банковский перевод на расчётный счёт Компании
- Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз
- Иные способы, согласованные сторонами
Предоплата в размере, указанном в счёте или договоре, требуется до начала выполнения работ. Окончательный расчёт производится после завершения и приёмки работ. В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере, предусмотренном действующим законодательством.
7 Отмена
Клиент имеет право отменить заказ при следующих условиях:
- Отмена более чем за 14 дней до начала работ — полный возврат предоплаты.
- Отмена за 7–14 дней до начала работ — возврат 50% предоплаты.
- Отмена менее чем за 7 дней до начала работ — предоплата не возвращается.
Компания вправе отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств или при нарушении клиентом настоящих Условий. В таком случае предоплата возвращается в полном объёме.
8 Ответственность
Компания несёт ответственность за надлежащее выполнение услуг в соответствии с согласованными условиями и действующим законодательством.
- Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления клиентом недостоверной информации.
- Ответственность Компании ограничивается стоимостью оплаченных услуг.
- Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред, если иное не предусмотрено законом.
- Клиент несёт ответственность за соблюдение условий эксплуатации результатов предоставленных услуг.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Readyzy, включая тексты, изображения, логотипы, графику, дизайн и программное обеспечение, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством.
- Копирование, воспроизведение, распространение или использование материалов без письменного разрешения Компании запрещено.
- Проектная документация, разработанная для клиента, передаётся в пользование после полной оплаты услуг.
- Компания сохраняет за собой право использовать реализованные проекты в портфолио, если иное не оговорено в договоре.
10 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Французской Республики. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимыми нормами французского и европейского права.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою юридическую силу в полном объёме.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Условий, стороны обязуются предпринять следующие шаги:
- Досудебное урегулирование: направление письменной претензии с описанием сути спора. Срок ответа — 30 календарных дней.
- Медиация: при невозможности достичь соглашения стороны могут обратиться к независимому медиатору.
- Судебное разбирательство: споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение в компетентный суд города Париж, Франция.
Для связи по вопросам, связанным с настоящими Условиями, пожалуйста, обращайтесь по адресу: marketing@readyzy.store или по телефону: +33 1 42 68 53 11.